Long Time No See上次接英文CALL的時間是什麼時候??我老早就忘記了...慢慢的，太久沒有處理英文CALL的狀長灘島況讓我這通電話接起來到像是在聊天，沒有一絲絲專業的SERVICE....掛掉之後，真是氣餒。 這樣的電話要是買屋被聽到，大家還真會懷疑我的TOEIC考了七百多分是怎麼考來的...... 颱風天加班，有種心寒的感覺。偌大的東森房屋OFFICE一個人都沒有，我是說~除了我之外唷，一個人都沒有...(當然我也是算是個人，雖然小S常說我是仙了會場佈置)....冷氣根本不用開，就會有打從心裡冷出來的感覺；明明沒有開冷氣，為什麼有冷風??莫非辦公室出租.............. 小S在我桌上擺上了他可愛的小姪女的相片，應該是希望我看到他小姪女的相片可以心情愉悅seo的服務吧!!(但是，我是COMPLAIN專線耶，再怎麼心情愉悅一接到COMPLAIN CALL應該也沒辦法愉悅吧!!!!!!)小租屋網S，你辦到了!!!真的，看到他心情就很好ㄟ~~超級可愛的，還好，他沒有你的小眼睛!!!! 今天雖然是颱風天，21世紀房屋仲介外面風大雨大，不過，接到了很多很多的關心，心情還算不錯!!!!大家真有同事愛ㄟ~我感動到要哭了啦西裝外套!!!!!
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- Sep 24 Mon 2012 01:19
Long Time No See
- Sep 23 Sun 2012 03:39
釘孤支我喜歡
釘孤支我喜歡最近一直被退件 有種很無力的感覺呢 什麼莫名奇妙的丫我就說 我根本不室內設計是個性隨和的人吼我才不會隨波逐流如果我會的話 我早就是全班第一名了不是嗎 宜蘭民宿 ?? [ 嗯 我話中有話 有人懂嗎 ?? ]嗯 超級給他無言的 小額信貸 但又怎麼樣呢討厭被退件尤其是我的劇本我明明就是個編劇 不是嗎 還是結婚我其實只是個掛名 你那個 皇后不要一直管 這樣我很有束縛告訴你 我商務中心這次寫好的 不要給我管你就給我這樣演完完全全的給我演出來 誰叫我是編劇壓裝潢fly 不知道為什麼你改我的文 我不會有異議我不會覺得想釘孤支 ....呵呵 你是唯租房子一這麼讓我覺得的 只是 ...最近 怎嚜這麼懷念你了 .. 呵希望 我的龜速 和分心可G2000以幫我把劇本打好呀 哈哈哈 =)
- Sep 22 Sat 2012 06:45
也談微波爐
也談微波爐也談微波爐 網路上盛傳 放射科醫生說 『微波爐』會利用電波少一個正價電子，運用水分子之震盪使食物變熱，所以食物易變成自由基，就會容易致癌 毫無科學依據，簡直是一派胡言。因為不僅電波不可能少一個正價電子，而且電子是負價而非正價。 微波是電磁波之一，電磁波的頻率，從幾個赫茲（一赫茲等於每秒鐘振盪一次的頻率，用 Hz 表示）以下，一直到 1024 赫茲以上，範圍說很廣。大致分為長波、無線電波（無線電波中包括了微波），還有紅外線、可見光、紫外線，接著還有Ｘ光、γ 射線等。 微波的頻率低於紅外線 但高於無線電短波，與分子轉動的頻率範圍相同，因此微波通過水 酸或醇類等極性分子時，會造成分子轉動而生熱，但不會離子化或造成自由根。由於微波會造成水分子溫度上升，而食物中含有大量水份，會急速加熱，食物加熱會當然可能分解，但是只與熱有關 與加熱方式無關。換句話說 無論用任何方式加熱 時間久了或溫度太高 都會造成食物分解。微波加熱的頻率大都是 2.45 GHz，不會干擾通訊 但可以影響帶電偶的分子(水、或極性分子)的轉動 造成溫度的上升。由於微波能進到食物裡面，同時加熱各處，所以加熱速度快房地產。此外，金屬作用腔壁吸熱慢，溫度不高，散熱少，這種加熱方法效率高達 50％ ，遠比傳統烤箱加熱效率（約 10％）高。破解微波爐謠言http://www.atlaspost.com/landmark-964238.htm追追追小組∕調查報導 根據一份統計，台灣的微波爐普及率約百分之四十，簡單的換算就是每十家有四家家庭裡有微波爐。如果有人對這些家庭說：別用微波爐了，用了小心致癌？會讓很多人恐慌吧？事實上也是如此。最近網路上在流傳一封「微波爐弊大於利」的郵件，有網友來信喊救命「我爸爸都不讓我用了，怎麼辦？」究竟，這封信上說的有沒有道理？ >>微波爐弊大於利？ 網路上流傳的這封信，其出處並不難查，作者Raymond Francis創辦了一家賣健康產品的Beyond Health公司，寫了一本書《永遠不再生病》(NEVER BE SICK AGAIN)。網路上流傳的這篇文章，在他的公司網站上www.beyondhealth.com就可以找到，不過要看要先註冊。 這篇文章的譯文2003年9月17日便刊登在大陸的中國青年報上，由於是平面媒體，讀者甚眾，一刊登後果然引起廣泛討論，網路上也立刻有人對此文章展開質疑，首先便是作者的身份，網路上轉寄的譯文少了一句「Raymonde是美國麻省大學科學家小額信貸」。在我們找到的原文中，關於作者的身份是這樣介紹的： Raymond is an M.I.T.-trained scientist and an internationally recognized leader in the emerging field of optimal health maintenance. 在另一篇關於他的專訪中，他則自稱是擁有麻省理工學院碩士學位的化學家（a chemist with a master`s degree from MIT）。（參見：Neela Sakaria speaks with Raymond Francis） 從這些資料來看，譯成麻省的科學家似不精確，但也不是什麼大問題。還是進入正文來分析吧。 為了分析這篇文，淡水河被迫唸了一堆英文，總的來說，Raymond Francis這篇並不是什麼創見，而是所有關於「微波爐有害論」的文章集合。文章中的許多論點都是很久以前就有別人談過的，不過，也一直都缺乏相關的辯證，網路上轉寄另一篇署名「洪山本博士」的版本，其實也是這種大集合的文章，只是把網路上流傳的材料再加工，所以，我們就不另外分析了。整理這些反覆轉述的微波有害論，主要的問題有以下幾點，我們一個一個來分析吧。： 1.有關微波爐的微波產生方式 文章上說：「太陽產生的微波與微波爐產生的微波有重大區別。這個區別在於微波爐是用交流電來產生微波的婚禮顧問。 」我們找到更「細緻」的說法：「太陽所發的電波是不能產生磨擦性熱能的直流(direct current，即DC) ，譜頻寬闊，而微波爐的是可製造磨擦熱能的交流(alternating current，即AC) ，大部份型號用的電功率是900-1000瓦特(watt)，譜頻偏窄，能量十分猛烈。」（參見：用微波爐煮食有害的真相） 然則，不管是粗略的說，還是細緻的說，上面的說法都是有問題的。國立高雄師範大學物理系的黃建華教授指出，國際上規定家用微波爐的微波波長為122mm，對應頻率為2.45GHz不管如何產生，只要是同頻率的電磁波其物理性質都一樣，不因來源而改變，如果真要說差別，就是太陽產生的微波大部份被大氣層擋住到不了地面來。 2.微波爐加熱的方法 文章上說：「微波爐用交流電產生的微波使食物中的水分子以每秒鐘幾十億次的速度旋轉，造成分子之間巨大的摩擦力，使食物迅速加熱。人們通常以為微波食品是安全的。」 我們對照了一下，原文確實是用「旋轉」（rotate），不過在另一篇微波有害論的文章中，用的卻是「震盪」（oscillation）（參見ARE MICROWAVE OVENS A SOURCE OF DANGER?），在我們找得到的中文資料裡，至少肯定了「震盪說」，有的批評者說這篇花蓮民宿文章用「旋轉」是錯的，其實不是重點（否定這點也無法否定整篇文章），重點是在這個前提下，有害論者繼續推論，「這種水份子每秒鐘高達過億轉的磨擦，把食物的營養成份﹙特別是蛋白質﹚破壞，令食物變質。」 3.微波加熱使食物變質？ 接著上面的推論，黃建華教授質疑，其實加熱食物就可能產生可能致癌的物質，但加熱水分子(微波爐加熱原理)溫度，大約100度C，遠不及炒菜產生的溫度，可能致癌的物質應少之又少，又此頻率之微波能量甚低，打斷分子鍵結幾無可能，又如何能讓無毒物質變有毒呢? 大陸的媒體請南京亞泰微波能技術研究所所長陳金傳分析，他也指出，「按量子力學的理論來解釋，微波加熱過程並未打破食物分子鏈的結構。只有破壞分子鏈的結構，食物分子分解成離子，重新組合成新的分子，才會使原有食物分子發生化學性的變化。就目前可以證明的微波能量來看，還不足以發生化學性改變，產生新的不明分子也就無從談起。」（參見：微波食品真的致癌？科技人員闢謠） 在kinnet醫療網中，大林慈濟綜合醫院核子醫學科的王昱豐醫師也指出，用微波爐烹調的食物，理論上而言，微波只是能量的轉移，並不留在食物之中，但就像烤的食物一般，酒店工作是不是會引起某些蛋白質變性，目前並無定論。在香港食物環境衛生屬介紹微波爐的網頁中也提到，微波是不會透過食物傳至人體。（參見：香港食物環境衛生署、kINNET國家醫療網） 談到在微波爐的能量會不會留在食物中，ARE MICROWAVE OVENS A SOURCE OF DANGER?一文裡曾舉出，有一位美國大學的「知名教授」曾寫信到國會聲明，「微波爐的能量是會累積，而且會傷害人體的。」但文中卻沒有說這名教授是誰，我們根據文後的註釋1推測，這教授應該是指Paul Brodeur，這位教授在1989和1993年時出書，指控電線根本是「死亡電流」（Currents of Death），在這本書中指控的「殺手」，其實不只微波，包括電線、雷達、錄放影機、電腦螢幕以及所有一般的家用電器。 根據美國內華達大學教授Farley所寫的文章記述，Brodeur的指控經媒體批露後，在當時的確造成了恐慌。不過，在90年代中期，已有超過上百篇的臨床研究指出，癌症與電力所造成的磁場並沒有關連。（參見：Power Lines and Cancer:Nothing to Fear 淡水河註：Farley教授的文章很精采，引經據典，說來毫不費力，可惜實在太長，如果全譯出來，這篇報告就要長的不像話了。） 4.微波加熱輸血致死關鍵字排名案例 Raymond Francis文章所提到微波加熱輸血一事，因此導致病患Norma Levitt女士死亡的案例，出自一篇更早發表的文章（參見Hidden Hazards of Microwave Cooking）這個案例也在大部分微波有害論的文章中，被廣泛引用。 在Hidden Hazards of Microwave Cooking這篇文章中，只提到死因是「微波加熱輸血」。作者說血液加熱是「常見」的事，為何微波加熱就會出事呢？所以，一定是微波爐改了血液的分子結構！這一段「推論」（注意，不是科學證實的「結論」）是有問題的。 事實上，血液加熱在醫院是一件需要慎重為之的事，在國軍台中總醫院的網頁中有關輸血部分即寫到說，「血液加溫必須用專用之設備，(溫度可控制在40 ℃以下，有溫度計可供監視用，有超溫警報器。)不可用微波加熱或用溫水、熱水直接加熱，當加溫不平均時，可能會造成溶血。」我們之前在查「純液體都不能單獨在微波爐加熱？」時，就已經寫過了：「台灣科技大學電子系教授陳守治指出，因水的傳導不快，且微波爐是採用大能量集中且快速加熱的方式工作，所以當使用微波爐單獨加熱水時，會使水杯中心位置的溫度過高，但邊緣的水溫依然很低...」換句話說，家用微波爐加熱血液的室內設計危險有兩個，一個是「加溫不平均」（雖然，比起隔水加熱等方式，微波仍然要平均多了），另一個則是溫度控制。（參見：國軍台中總醫院，而且，更重要的是，如果不是用「專用的設備」去加熱血液，都是不安全的，單單以此案例，就推論微波改變了血液的分子結構，是非常跳躍的推論方式。 5.瑞士皇家科技協會兩個博士的研究 接下來是關於「瑞士皇家科技協會的發現」，這裡的譯法也有一點爭議，原文是寫「the Swiss Federal Institute of Techology」，大陸的反對者認為應該翻成「瑞士聯邦研究所」，不過，也沒關係，無關緊要。這個研究也是微波有害論的大重點，幾乎每文必提。 這兩位學者Hans Hertel和Bernard Blanc的研究發表於1992年，名稱是「COMPARATIVE STUDY ABOUT THE INFLUENCE ON MAN BY FOOD PREPARED CONVENTIONALLY AND IN THE MICROWAVE-OVEN.」可惜的是我們只找到研究名稱，沒有找到研究本文。不過，在網路上大量轉載的訪談中，有記載了大部分這個實驗的細節，這個實驗的實驗只有八個人，其中一個還是Hans Hertel自己，他也是最老的一個，其他志願者大約都在20到30歲之間。Hans Hertel說他們這八個人被關在一個旅館中八個星找房子期，排除了吸煙、喝酒或作愛等可能影響實驗結果的變數，然後，他們會給志願者分別吃「生的牛奶」與「微波過的牛奶」、「生的蔬菜」與「微波過的蔬菜」，吃之前先抽一次血，吃完後再抽一次血。（參見：The Proven Dangers of Microwaves 大陸的批評文章說，這個實驗非常的「粗糙」，除了樣本太少，進食之後的抽血間隔也只有15分鐘到2小時，並據此批評研究設計有問題（怎麼可能剛吃完東西就發生變化？）。不過我們一來沒有找到原報告，二來在部分介紹的文章中只說「間隔一定的時間」（at defined intervals ），因此對這一部分的批評並不能肯定。但，只有八個實驗者的樣本，就一個號稱「重大發現」的研究來說，研究的結論未免下得太過草率。（參見：誰說“微波食品有害健康”？） 在大陸的批評文章中還提到Bernard Blanc後來曾公開改變他對「微波有害論」的看法，這點是沒錯。在ARE MICROWAVE OVENS A SOURCE OF DANGER?一文中，就有記述此事，不過同一篇文章中卻又另爆「內幕」，說Bernard Blanc曾私下寫信給Hans Hertel，說他公開表態是不得已的，因為有人要危害他的家人－－這一點，因為沒有其他資料佐證，只能存疑。 6.前蘇聯的研西服究與禁令 不管是看中文，還是看英文的微波有害論，我們都沒有找到蘇聯相關研究與禁令的進一步資料。目前只能先存而不論。 7.微波令營養價值減少？ 食物營養質減少的問題，其實只要食物加熱都會，去年在我們站上就有一篇報導指出，西班牙國家科學機構的最新研究發現，綠色花椰菜在經過微波爐處理時流失的抗氧化分子最多，而用水煮和壓力鍋則是其次，最好的選擇是清蒸，可以讓抗氧化分子幾乎沒有損失。 （參見：微波爐處理食品 營養恐流失）台北醫學院附設醫院營養師陳建志在一篇「微波爐雜談」中就提到「和一般的加熱方法相比（如煮與蒸等）﹐微波加熱的維生素B群耗損率與一般加熱法相近﹐維生素C耗損率反而比一般加熱法低...」（參見：微波爐雜談） Raymond Francis的分析大致如上，綜合以上查證的事實，本文的可信度是有問題的。在查證相關資料時，我們也發現關於「微波有害論」其實還有很多論述，不過，如果再就這些論述進行查證，可能就要出書了，因此，目前僅就網路流傳的Raymond Francis文章進行分析。
- Sep 21 Fri 2012 10:07
99-1公共論壇
- Sep 20 Thu 2012 12:46
可愛的小孩
可愛的小孩table.MsoNormalTable {font-size:10.0pt;font-family:"Times New Roman";}可愛的小孩(1) 有一個老師，他是一個非賣屋常虔誠的基督教徒。 有一天，他跟小 朋友說天堂怎麼好，問小朋友說想不想去天堂玩，結果只有一位小朋友沒有舉手。 接著又跟小G2000朋友說地獄怎麼可怕，又問要去地獄的舉手，還是那一位小朋友沒舉手。 於是老師覺得很奇怪…怎麼天堂不去，地獄也不去。 就叫結婚這位小朋友說：「為何天堂不去，地獄也不去呢？」 小朋友回答說：「媽媽說放學後，要馬上回家，那都不准去……」? 可愛的小濾桶孩(2) 有一天，小女孩看到媽媽在化妝台前化妝。 她問道：「媽媽，你在做什麼？」 媽媽：「在塗面霜啊！」 小女孩：「幹嘛要景觀設計塗面霜啊？」 媽媽：「好使媽媽更美麗啊！」 過了一會兒，媽媽拿起面紙把面霜擦掉。 小女孩：「怎麼了？灰心了嗎？」? 可婚禮佈置愛的小孩(3) 有一個小朋友在聖誕節時上臺表演鋼琴，演奏完觀眾一直喊「安可！」 老師就問他要不要再一首，結果他急的快哭出建築設計來。 小朋友說：「我又沒有彈錯，為什麼還要叫我再彈一次？」? 可愛的小孩(4) 有一天國文老師在發考卷。 師曰：「阿貓40…燒烤…阿狗35……」 小美跟隔壁的小明說：「我考零分耶…」 小明：「我也是耶……」 小美：「那…這樣老師會不會以為我們作弊啊辦公室出租…」?
- Sep 19 Wed 2012 15:45
國光生物 生醫股 本周掀掛牌潮 02.2531.3177
國光生物 生醫股 本周掀掛牌潮 02.2531.3177 生技重量級公司紛掛牌，率先於25日登場的F-龍燈（4141）挾高獲利和籌碼優勢，可望帶動生醫股的比價行情。龍燈董事長羅昌庚表示，未來每年將維房屋買賣持100-130個新增藥證，且增加藥證的深度及廣度，來延續高成長動能。 將自下周陸續登場生技新掛牌股，包括25日第一上市的F-龍燈 （4141）、30日轉上櫃的東生華 （8432）、27日第一上櫃的F-吳哥窟金可（8406）和5月3日上市的國光生技（4142）。 龍燈主要產品為作物保護劑以及植物營養劑，目前資本額為10.6億元，上市後資本額預計增至12.097億元。該公司2009~2011年營收分別為39.51億元關鍵字行銷、48.97億元及65.1億元，年增率依序為23％、23％及33％，去年稅後淨利5.61億元，每股稅後盈餘5.29元。 羅昌庚表示，藥證是該公司的根本，有藥證才能推出商品銷售，是營收成長來源，而隨著酒店工作各地法規門檻的不同，毛利率也有差異。以歐盟來說，平均取得藥證的時間約為5-6年，成本則為500-700萬美元，美國、巴西平均則耗時2-3年，成本約100萬美元；中國進入門檻最低，單一藥證成本約25酒店打工萬人民幣，因此毛利率相對最低。 羅昌庚表示，全球作物保護劑市場值約440億美元，因食物安全及藥證取得門檻拉高，近幾年專利藥占比預估將由2009年的30％降至2014年的20％。 在全球主要裝潢競爭對手部分，龍頭為先正達，市占率則為19％，其他依次為拜耳19％、巴斯夫12％、陶氏9％、孟山都8％、杜邦5％、MAI馬克沁5％及Nufarm5％，龍燈全球市占率約0.5％，排名第9。 龍燈目前在全房屋買賣球60國共取得700張藥證，且每年維持100-130張新增藥證的速度，擴大產品線。未來龍燈除了每年維持新增藥證外，也將增加既有藥證新適用作物或蟲類，擴大單張藥證的含金量。 羅長庚來自醫藥世關鍵字廣告家，他父親是奇美醫院、博登連鎖藥局的創辦人之一，其家族的瑞士藥廠為台灣十大藥廠之一並已有50餘年的歷史，另外幾個原料藥貿易關係企業也有60多年的歷史，至今仍為全台的幾百家藥廠提供台灣辦公室出租所需總量四分之一的製藥原料及專業協助新藥開發服務。<擷錄工商>
- Sep 18 Tue 2012 17:19
2歲11個月第三次塗氟-小慶兒童牙醫診所
2歲11個月第三次塗氟-小慶兒童牙醫診所2011-10-27半年過去保濕面膜了,布丁媽在2個禮拜前就和診所約時間早上11點,布丁媽在家酒店經紀就先給布丁妹做心理輔導跟布丁妹說牙醫阿姨要幫你的牙齒抓好房網蟲蟲,這樣你的牙牙才不會蛀牙布丁妹一直說好,把蟲蟲抓出來婚禮顧問到了診所布丁妹自動的坐上看診椅子布丁媽正高興時,醫生開酒店打工始要塗氟時,布丁妹開始哭了一直喊不要用眼睛(明明要看牙牙花蓮民宿卻害怕看眼睛)最後還是由媽咪抱著,布丁拔壓著腳,二位護士婚禮佈置也幫忙布丁妹的力氣實在有夠大的,還要那麼多人壓心理作用西裝的布丁妹塗完氟一直嘴巴開著,以為很痛拿了玩具後,媽咪趕緊酒店工作帶離開半年後,還要再來一次,希望布丁妹那時候能勇敢自己坐結婚在椅子上
- Sep 17 Mon 2012 19:16
6/9本格子公告＆(踩110000)
6/9本格子公告＆(踩110000)這次踩108888原本要PO新文章的~九份民宿因為6/6晚上弟弟臨時接通告下高雄所以來不及PO文~造成有的景觀設計媽咪不知道要回應在哪裡~結果有踩中最接近且超過的有2位媽商務中心咪~一個回在留言版一個在最新文章~時間一樣~所以2位媽咪各長灘島得一份禮物有:磁鐵娃娃2個~母乳皂~摺疊鏡~ 這個母乳皂是媽太平洋房屋咪我的母乳製作的喔~ 再來踩110000取一位最接近且超過的一信用貸款名喔~贈送髮圈1個~絨毛娃娃吊飾2個~一定要回應在這篇文章喔買屋~ 1 油蔥料理贈品已經在6/8號寄出囉~ 2 雅芳新活美白回應前澎湖民宿3名:1 祈祈2 射手媽咪的天空3 宜子和黃小妹~回應禮6/8已經長灘島寄出囉~ 3 乖乖乾脆點回應前3名:1 祈祈2 寶媽3 宜子和黃小賣房子妹~6/9寄出囉~
- Sep 16 Sun 2012 22:37
轉換心情
- Sep 16 Sun 2012 00:57
全聚德烤鴨
全聚德烤鴨中國 沒有人不知道 全聚德烤鴨 因此來了它的發源地,又怎麼能錯過它呢? 全聚德烤鴨 皮脆有些油 襯衫價 位跟它的名氣的確了得 但口味上如吃慣了台灣口味 可能會覺得不如在台灣吃 我們吃了半隻 約台幣 $545 但房屋出租在這裡吃的只有 單純 肉跟皮 骨頭那部份全部不見了 而其他配料跟皮另外加了 $90 所以也花了快630吃半隻烤賣房子鴨....只要皮跟肉這是第一盤的皮這是第二盤的肉~~之後就沒了!這樣花了新台幣500多元點了 溜鴨肝 還不錯吃,燒烤口感上的確有滑溜的感覺 但吃幾塊後會覺得油膩,尤其微溫之後更加明顯至於服務似乎很努力想要做好 廁所有服房地產務人員 確有被監視的感覺 而結帳時的人員態度跟口氣令人感到 不舒服 來了大陸約3星期 中國還有很大的進步信用貸款空間 不論是去高級或中等或一般餐廳包括百貨公司 似乎 它們營業員全不習慣說謝謝當結完帳時要在店門口拍照情趣用品 接待的人員 竟然問你們是要來用餐的嗎? 一副不是來用餐不可拍照似的 真令人傻眼,收銀台也才在旁邊來吃一烤肉食材回便可以理解為何 全聚德烤鴨 只在北京開的起來 只要一離開 北京 全部都黃掉 服務 食物 價位跟本完全不成辦公室出租正比 全聚德烤鴨的大老闆該去 王品 見習見習... 要來吃的朋友 帶著吃名氣的心態來就不會感到太失望這餐花商務中心了$1200元左右
- Sep 15 Sat 2012 03:23
如何開發新客戶
如何開發新客戶 一、目標市場規劃 二、市場開發策略的定案 三、如何接近客群十大方法 四、拜訪規劃、COLD CALL與行動方案 五、目標引導與營業管理 六、強化心智能力與推銷黃金三角準則有效的客戶管理方案 一、「留住客戶」與問題點 二、與客戶溝通之六大方案 三、需求掌握與永續管理原則 四、客訴案與服務之管理 五、代償建立『客情』之可行方案 六、掌握及運用「資料庫」行銷原則參、電訪時的基本話術及控管 一、關鍵15秒 二、電訪前的準備 三、如何有效應對的步驟及話術 四、成效控管方案規劃肆、如何克服電訪時的緊張情緒 一、情緒轉換技巧 二、如何找到執行的著力點伍、顧問式行銷的運用及展現陸、如何讓新客戶變成大口客戶客戶開發成功之道 客戶裝潢如何開發？方法很多，只要「一理通百事通」，了解顧客的分類，掌握其特質與心理，再漸進完成客戶開發的「九部曲」程序，客戶開發成功的機率大為增加。顧客分類基本分為不特定對象與特定對象，前者為消費者，後者為客戶，兩者不同在於客戶對象是可「指名道姓」的單位或個人，一般需要推薦、拜會，以利爭取成功客戶。客戶來源很多，即使是本地的產品也可以關鍵字廣告找代理商賣到國外，突破客戶侷限的觀念，才能擴大客戶開發成功機會。客戶可按產品、地域、新舊與直接、間接等，分類包括：消費性、工業性、國內與國外客戶，現有與潛在客戶、直接客戶與經銷商。開發客戶必須先界定「客戶母體」，再進行客戶開發，其中分成狹義與廣義的客戶開發，前者指的是新客戶的尋求，後者，除了新客戶開發，還包括新市場開發、新產品設計裝潢推薦。適合開發客戶產品包括有形產品、無形產品、消費性產品、工業性產品、耐久性產品、非耐久性產品。先把產品定位，再進行客戶開發過程的「九部曲」。一、母體界定：要注意「漏斗效應」，先採擴大界定法來界定客戶，來源很多，但實際成為客戶，可能像漏斗愈來愈少，所以，必須以產品特質、顧客特質、競爭特質分析後，明確界定。二、名單建立：必須注意東森房屋「隱性成本」的付出，所以要抓住要點 ，用有效而快速的方法蒐集、過濾名單，並建立客戶檔案。資料來源很多，例如企業名錄、公會會員名錄、電話號碼簿、現有客戶、現有客戶推薦、銷售人員蒐集、展示會場蒐集、來電詢問客戶、名單銷售公司、畢業紀念冊、銷售人員蒐集、展覽活動會場等，再運用人員紀錄、記憶、電腦追蹤、卡片管理、記事本，篩選名單。其中借貸有不少實務技巧，值得學習突破傳統找尋客戶名單的觀念與作法。三、先前了解：接觸客戶前必須先「知己知彼」，了解客戶的輪廓，例如，基本資料、使用狀況、地點、產品偏好、購買能力等等，愈是了客戶特質與背景，比較容易建立與拉近客戶關係。四、初步接觸：運用開發函件、電話邀約、銷售展示、媒體運用、名人引見、電子網絡、電信訊息、客戶介紹，如果可情趣用品以獲得回函回音，就最有可能成為有效客戶。五、銷售展示：展示方法繁多，說明會、產品發表會等，產品簡介的目錄、模擬產品、樣品、專利證書等的準備，還有展示人員的培育訓練，再善用多媒體、投影機、電腦科技輔助工具以達成銷售目的。循序引起注意、提升興趣、激發慾望、促使行動等創造客戶互動。六、後續展示：持續展示銷售，再加上激勵性嘗試、寄放試房屋買賣用品、寄賣、優惠條件、適當催促訂單等，防止熱度下降。七、異議排除：盡量排除客戶的疑慮，例如，不了解產品、不適用風險、購買力不足等，可以再度展示、重點說明、疑慮解說，或提供免費試用、分期付款、合作式購買等方式，讓客戶願意掏荷包。八、催促成案：例如，讓步法、最後庫存法、問題解決法、產品解決法、沈默法等，加強成交的可能性。九、售後追酒店經紀蹤：售後服務、再次造訪、解決問題、建立友誼、年節小禮、要求推薦他人、列為標準客戶等，重視售後服務與客戶追蹤，才能建立永續的客戶關係。開發客戶也要有永續經營的觀念，必須建立一些方法與機制，長期追蹤與建立客戶互動關係。
- Sep 14 Fri 2012 05:32
98.08.09 戶外生活－花東海岸．知本．綠島．蘭嶼 採訪愛上不老海洋
98.08.09 戶外生活－花東海岸．知本．綠島．蘭嶼 採訪愛上不老海洋98年06月出版 花東海岸．知本濾桶．綠島．蘭嶼 出版社：戶外生活圖書股份有限公司 主編：蕭瑤友 全省統一超商均售 售價 一房屋二胎百四十八元 書本封面 專訪內容 ※愛上不老海洋原聞海 & 42度彩虹 海景民宿 愛上不老海洋元G2000原聞海 及 42度彩虹 海景民宿，鄰近花蓮海濱，坐擁東海岸美景，步行5分鐘可 達繁華鬧區租房子，是市區 中難得的海景民宿，也是各大媒體旅遊版面的常客。兩民宿由擅長烘培的女主人開設。共享客 個人信貸廳、庭院等公共空間，並提供2人至4人套房，無論是藍色海岸房或綠色的妮可浪漫房，都溫馨雅 致、饒賣屋富童趣。駐足海岸景觀陽台，破曉時分日出美景動人心弦，夜幕低垂時海面波光粼粼美不 勝收。 愛上不設計裝潢老海洋民宿部落格http://tw.myblog.yahoo.com/jw!_dWbBw.LERl7th12cFslmMpr 愛上不老海洋民宿網站設計裝潢http://www.yang8333338.com.tw/ 42度彩虹民宿 部落格http://tw.myblog.yahoo.com/y327818 42度彩西裝外套虹民宿 網站http://www.yang8327818.com.tw/聞海 地址 ：花蓮市海濱街16號 電話 ：賣房子03-8333338
